At Cradle View, tha sinn dealasach a thaobh cumail ris na h-ìrean as àirde de chruinneas agus follaiseachd nar naidheachdas. Tha sinn ag aithneachadh gum faodadh mearachdan tachairt bho àm gu àm nar susbaint, agus nuair a nì iad sin, tha sinn gu sònraichte airson an ceartachadh gu sgiobalta. Tha am Poileasaidh Ceartachaidh seo a’ mìneachadh ar dòigh-obrach airson dèiligeadh ri agus ceartachadh mhearachdan nar stuthan foillsichte.

1. Comharrachadh mhearachdan

Faodaidh an sgioba deasachaidh againn, an luchd-obrach no an luchd-leughaidh againn mearachdan nar susbaint aithneachadh. Bidh sinn cuideachd gu gnìomhach a’ cumail sùil air fios air ais bho ar luchd-leughaidh, pròiseasan sgrùdaidh fiosrachaidh, agus lèirmheasan deasachaidh àbhaisteach gus mearachd sam bith a chomharrachadh agus a cheartachadh.

2. Seòrsaichean de mhearachdan

Bidh sinn a’ seòrsachadh mhearachdan anns na roinnean a leanas:

a. Mearachdan fìrinneach: Tha iad sin a’ toirt a-steach mearachd ann an ainmean, cinn-latha, staitistig, agus fìrinnean dearbhaidh eile.

b. Mearachdan: Mearachdan a dh’ adhbhraicheas mì-riochdachadh air fìrinnean no tachartasan.

c. dearmad: Mura tèid fiosrachadh no co-theacsa cudromach a thoirt a-steach do sgeulachd.

d. Mearachdan deasachaidh: Mearachdan ann an gràmar, puingeachadh, no stoidhle nach eil a’ toirt buaidh air neo-mhearachdachd an fhiosrachaidh a tha air a thaisbeanadh.

3. Pròiseas Ceartachaidh

Nuair a thèid mearachd aithneachadh, tha ar pròiseas ceartachaidh mar a leanas:

a. Lèirmheas: Bidh an sgioba deasachaidh againn ag ath-sgrùdadh a’ mhearachd a chaidh a chomharrachadh gus dearbhadh gu bheil e ceart agus an ceartachadh iomchaidh a tha a dhìth.

b. Correction: Ma thèid mearachd a dhearbhadh, bidh sinn ga cheartachadh sa bhad. Tha an ceartachadh air a dhèanamh taobh a-staigh an artaigil thùsail, agus tha fios ceartachaidh an cois an artaigil gus innse don luchd-leughaidh mun atharrachadh.

c. Follaiseachd: Tha sinn follaiseach mu nàdar a’ cheartachaidh, a’ mìneachadh dè a’ mhearachd a bh’ ann agus a’ toirt seachad am fiosrachadh ceart.

d. Loidhne-tìm: Thèid ceartachaidhean a dhèanamh cho luath ‘s a ghabhas às deidh mearachd aithneachadh. Ann an cùisean de mhearachdan mòra, thèid ceartachaidhean a dhèanamh gun dàil sam bith.

4. Aithneachadh mhearachdan

A bharrachd air a bhith a’ ceartachadh a’ mhearachd san artaigil, tha sinn ag aithneachadh a’ mhearachd agus an ceartachadh ann an earrann ceartachaidhean sònraichte air an làrach-lìn againn. Tha an earrann seo a’ toirt seachad clàr follaiseach de mhearachdan agus cheartachaidhean don luchd-leughaidh againn.

5. Aiseagan

Ma tha fìor mhearachdan no brisidhean beusanta ann, faodaidh sinn tarraing air ais a thoirt seachad. Tha tarraing air ais na aithris fhoirmeil ag aithneachadh a’ mhearachd agus a’ toirt seachad mìneachadh air an tarraing air ais. Tha tarraing air ais air a thaisbeanadh gu follaiseach air an làrach-lìn againn.

6. Fios air ais agus Cunntachalachd

Bidh sinn a’ brosnachadh luchd-leughaidh aithris a thoirt air mearachdan no draghan mun t-susbaint againn. Bidh sinn a’ toirt aire dha-rìribh air fios air ais agus a’ sgrùdadh gach casaidean mu mhearachdan. Is e ar n-amas sinn fhìn a chumail cunntachail airson na h-ìrean as àirde de ionracas naidheachdas a chumail suas.

7. Ùrachaidhean

Bidh am Poileasaidh Ceartachaidh seo fo ùmhlachd ath-sgrùdadh agus ùrachadh bho àm gu àm gus dèanamh cinnteach gu bheil e fhathast a rèir inbhean naidheachdas a tha ag atharrachadh agus na cleachdaidhean as fheàrr.

Ma tha sibh air mearachd a chomharrachadh nar susbaint no ma tha dragh oirbh mun phròiseas ceartachaidh againn, nach cuir sibh fios thugainn aig ceartachaidhean@cradleview.net.

Buidheann CHAZ Earranta - Cradle View